Termos de Uso

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso do DonoPet, software desenvolvido e mantido por KPSADS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 59.505.765/0001-26. Dúvidas: contato@donopet.com.br.

1. O que é o DonoPet

O DonoPet é um software de gestão para pet shops, clínicas e hospitais veterinários, oferecido pela internet. Ele é desenvolvido e mantido por KPSADS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 59.505.765/0001-26, aqui chamada de KPSADS.

Nestes Termos, "estabelecimento" é a empresa ou o profissional que contrata o DonoPet, e "tutor" é o cliente do estabelecimento, responsável pelo animal atendido.

2. Aceite

Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o DonoPet.

Quem aceita os Termos em nome de um estabelecimento declara ter poderes para representá-lo.

3. Conta e acesso

O estabelecimento cria os usuários da sua equipe e define o que cada um pode fazer no sistema.

Cada usuário é responsável por guardar a própria senha e não deve compartilhá-la. Se você suspeitar de acesso indevido à sua conta, avise pelo e-mail contato@donopet.com.br.

4. Uso permitido

O DonoPet deve ser usado para a gestão do próprio negócio do estabelecimento. Não é permitido:

  • usar o sistema para violar a lei ou direitos de terceiros;
  • tentar acessar dados de outros estabelecimentos;
  • fazer engenharia reversa, copiar ou modificar o software;
  • revender ou ceder o acesso a terceiros sem autorização da KPSADS;
  • usar o sistema de forma que prejudique o funcionamento do serviço para os demais.

5. Dados que você cadastra

Os dados cadastrados no sistema pertencem ao estabelecimento. A KPSADS os trata apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

O estabelecimento é responsável por ter base legal para cadastrar os dados dos tutores e por informá-los sobre esse tratamento.

6. Planos e pagamento

Os recursos disponíveis variam conforme o plano contratado. Os valores e as condições de pagamento são os da proposta comercial aceita pelo estabelecimento.

7. Disponibilidade e mudanças

A KPSADS se esforça para manter o serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções e atualizações acontecem e podem causar indisponibilidade temporária.

Os recursos do sistema podem ser alterados, acrescentados ou retirados ao longo do tempo.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca DonoPet e o conteúdo do site pertencem à KPSADS. Usar o sistema não transfere nenhum desses direitos.

O conteúdo cadastrado pelo estabelecimento continua sendo do estabelecimento.

9. Limites de responsabilidade

O DonoPet é uma ferramenta de apoio. As decisões clínicas e de gestão são do profissional e do estabelecimento.

A KPSADS não responde por dados incorretos inseridos no sistema nem pela indisponibilidade de serviços de terceiros dos quais o sistema depende.

Nada nestes Termos afasta direitos garantidos por lei.

10. Encerramento

O estabelecimento e a KPSADS podem encerrar o uso do serviço. O destino dos dados após o encerramento está descrito na Política de Privacidade.

Contas que violarem estes Termos podem ser suspensas.

11. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo da página indica a versão em vigor, e mudanças relevantes são comunicadas aos estabelecimentos.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. O foro competente é o definido pela legislação aplicável.

13. Contato

KPSADS TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 59.505.765/0001-26. E-mail: contato@donopet.com.br.